Rücksendungen oder Umtausch
Rücksendungen
Die Rücksendekosten übernimmst Du. Sende daher die Rücksendung in der Original Verpackung (weiße Schachtel und Organza Beutel), gerne aber in einem anderen Karton an
Beau Soleil
Friedrich Ebert Str 1
D-63128 Dietzenbach
Du kannst das Pdf Widerrufsformular das in deiner Bestell Email zur Verfügen steht ausfüllen. Oder lade dieses bereitgestellte Formular runter, fülle es aus und lege es der Rücksendung bei bzw. sende es an service@beausoleiljewelry.de
Jede Rücksendung und Umtausch wird nach Erhalt von uns schnellstmöglich bearbeitet. Mehr dazu in unserem Widerrufsrecht
Generelles zu Rücksendungen
Sende die Rücksendung bitte ausreichend frankiert , in der original Verpackung, an uns zurück.
Gehe bitte sorgfältig mit dem zurückzusendenden Schmuck um. Denke daran, dass jedes einzelne Schmuckstück von uns in Handarbeit gefertigt wurde.
Habe bitte Verständnis dafür, dass wir keinen bereits getragenen Schmuck umtauschen oder erstatten.
Umtausch
Du hast die falsche Farbe, die falsche Größe oder einfach den falschen Schmuck bestellt??
Kein Problem!
Gerne tauschen wir Dein Schmuckstück um.
Schreibe uns einfach eine Email an service@beausoleiljewelry.de oder über das Kontaktformular. Teile uns deine Bestellnummer mit, damit wir den Umtausch zuordnen können.
Oder lege uns einfach einen Zettel mit allen Änderungen mit ins Paket.
Bitte beachte, dass ein Umtausch nur in derselben Preiskategorie erfolgen kann.
Der Neuversand ist kostenlos!
Du übernimmst also nur den Versand an uns.